Con nuestra red de soporte de tres niveles, hacemos que el camino para convertirte en au pair sea más fácil desde el principio hasta el final.  Dicha red está diseñada para asegurar que un miembro del equipo de Cultural Care esté disponible para resolver cualquier problema y ofrecerte todo el soporte que necesites durante las 24 horas del día.

Tu oficina de Cultural Care local
La oficina de Cultural Care en tu país será tu primer punto de contacto. Todas nuestras oficinas están formadas por gente con una gran experiencia y están para guiarte a través de todo el proceso de aplicación, para que les comentes lo que esperás de la familia anfitriona y para ponernos en contacto con nuestro equipo en Estados Unidos sobre tu viaje. Una vez que te hayas decicido por una familia anfitriona, ellos organizarán los preparativos de tu viaje y te ayudarán a prepararte.

Gerentes regionales de Cultural Care 
Una vez que hayas llegado a Estados Unidos, tendrás el apoyo de nuestro equipo de gerentes regionales quienes tienen base en Boston y supervisan a las Coordinadoras Locales quienes sí se encuentran en todo Estados Unidos. Como tu LCC, ellos están disponibles para guiarte en cualquier momento.

Coordinadoras locales de Cultural Care
Una de las facetas más importante del programa durante todo tu año, será la que te presente to Coordinadora Local o LCC.  Ellas son miembros del equipo de Cultural Care situadas en las diferentes áreas donde viven las familias anfitrionas. Las LCC entrevistan a las familias anfitrionas, se contactan con las au pairs dentro de las 48 hs. que llegan a Estados Unidos, y organizan reuniones mensuales con otras au pairs de la zona.  Además, tienen un número gratuito durante las 24 hs. del día ante cualquier emergencia.  No importa cuál sea el problema, tu Coordinadora Local (LCC) siempre estará lista para escucharte, ayudarte y darte un consejo.